Осенью 2026 года ИИ-агенты вышли в массовые продукты: Альфа-Банк запустил Альфа-Интеллект, Alibaba показала агента Qianwen Go!. Объясняем простыми словами, чем агент отличается от чат-бота и как им пользоваться. Подготовлено для блога AI Vision.
Что такое Альфа-Интеллект
- Тревел-агент. Берёт на себя поездку: от поиска билетов до маршрута по городу.
- Финансовый коуч. Показывает, из чего складываются траты, и помогает копить на цель.
- Бизнес-агенты. В «Альфа-Бизнесе» — платежи, выписки и условия продуктов в одном окне.
- Инвестиционный эксперт. Новичку объясняет основы, опытному инвестору показывает динамику портфеля.
Сервис работает в тестовом режиме и доступен тысячам клиентов; позже его обещают всем. Банк также тестирует покупки от имени клиента — в пределах заданного лимита.
Чем агент отличается от чат-бота
Чат-бот отвечает на вопрос. Агент выполняет работу: понимает цель, разбивает её на шаги, для каждого шага берёт нужный инструмент — поиск, расчёт, генерацию — и отдаёт результат. Платформа агентов объединяет нескольких специалистов и сама решает, кому передать задачу.
Банковский агент и универсальный
- Где работает. Альфа-Интеллект — в приложении банка; универсальный агент — в браузере.
- С какими данными. Банку доступны ваши траты, универсальному агенту — то, что вы загрузите сами.
- Что на выходе. Советы и действия внутри банка — или готовый файл: документ, таблица, презентация.
Агенты и задачи работы с документами
Документы — сильная сторона агентов: коммерческое предложение со сметой, бизнес-план с окупаемостью, отчёт с графиками — файлом Word или Excel.
Попробовать агента
ИИ-агент LeanTech разбивает задачу на шаги, сам выбирает модель под каждый шаг — ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Nano Banana, Kling — и собирает результат файлом. Ход работы виден на экране, в него можно вмешаться. Без VPN, оплата картой РФ, первый запрос без карты.
Частые вопросы
Как подключить Альфа-Интеллект?
Сейчас он в тесте у части клиентов мобильного приложения; позже его обещают всем клиентам банка.
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Чат-бот отвечает, агент выполняет задачу по шагам и отдаёт результат.
Что такое Альфа-Интеллект?
Единый ИИ-помощник Альфа-Банка, запущенный 5 октября 2026 года в тестовом режиме.
Может ли агент тратить мои деньги?
Альфа-Банк тестирует покупки в пределах лимита. Агент LeanTech не имеет доступа к вашим счетам и ничего не покупает.